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Em um relacionamento social, o conflito é uma coisa comum. Normalmente, isso ocorre na forma de interações caracterizadas por ameaças mútuas, destruindo, ferindo e matando as partes envolvidas. No entanto, os conflitos não devem ser deixados sem solução. Porque esse problema pode fazer com que as coisas piorem e a situação piore.
A resolução de conflitos é a transformação dos relacionamentos relacionados à tentativa de encontrar uma saída para o conflito. Essa deliberação pode ser feita em conjunto ou individualmente. Os estágios de resolução de conflitos incluem o seguinte:
1. Desescalonamento
A desescalada é um período de desarmamento de ambos os lados do conflito. A redução da escalada é geralmente realizada como a primeira etapa do processo de resolução de conflitos que é acompanhada de violência.
(Leia também: Causas do conflito na sociedade)
2. Intervenção Humanitária
A intervenção humanitária é a segunda etapa que pode ser realizada na etapa de resolução do conflito. Nesta fase, o conflito ainda é acompanhado de violência a ponto de causar baixas. Portanto, os esforços de resolução de conflitos são mais direcionados à redução do sofrimento das vítimas do conflito.
3. Reabilitação física e mental
A reabilitação física e mental é realizada quando o conflito começou a diminuir e a resolução do conflito conseguiu entrar, a fim de reduzir o sofrimento das vítimas do conflito. A reabilitação física e mental pode ser feita ajudando as vítimas em centros de trauma ou estabelecendo instalações de cura de traumas.
4. Negociações políticas
As negociações políticas foram realizadas simultaneamente com a reconstrução sócio-cultural. Isso é feito para reconstruir as relações sociais e reduzir os laços culturais que foram destruídos pelo conflito. O desenvolvimento da infraestrutura é excluído, mas o desenvolvimento humano é acelerado para eliminar o impacto emocional do conflito.
5. Reconciliação
A reconciliação é um programa ou atividade de mediação social entre todas as partes em conflito para começar uma nova vida. Iniciou-se a construção de infraestrutura de apoio para dar nova vida e eliminar completamente o impacto do conflito.
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